POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de LGC

Última actualización: 15 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo LGC (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”) recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios al visitar nuestro sitio web lionsgod.com o al utilizar cualquiera de nuestros servicios (en adelante, los “Servicios”).
Al acceder o usar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo, le recomendamos no continuar con el uso de nuestros Servicios.


1. Cambios en la Política de Privacidad

LGC podrá actualizar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas. La fecha de “Última actualización” se modificará cuando se realicen cambios significativos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.


2. Información que recopilamos

a. Información proporcionada por usted:

  • Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación.
  • Datos de pedidos, devoluciones o solicitudes de atención al cliente.
  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Mercado Pago, Addi o Wompi).

b. Información automática:

Datos del navegador, dirección IP, dispositivo, ubicación aproximada y comportamiento de navegación mediante cookies o tecnologías similares.


3. Uso de la información

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar pedidos, pagos, envíos, cambios o devoluciones.
  • Brindar soporte al cliente y responder consultas.
  • Mejorar la experiencia en nuestro sitio y ofrecer contenido personalizado.
  • Enviar comunicaciones promocionales o informativas, siempre que haya dado su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.


4. Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el funcionamiento del sitio.
Puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.


5. Compartir información con terceros

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios (envíos, pagos, atención al cliente, alojamiento web).
  • Socios de marketing, siempre que usted haya autorizado comunicaciones promocionales.
  • Autoridades competentes, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

No vendemos ni compartimos su información personal con fines distintos a los descritos en esta Política.


6. Seguridad y retención de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado o uso indebido.
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales aplicables.


7. Sus derechos

Usted puede:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Solicitar que se limite el uso de sus datos.
  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros a través de los canales de contacto indicados abajo.


8. Datos de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de manera intencionada información de niños. Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado datos personales, puede solicitar su eliminación inmediata.


9. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través de:

LGC
Correo electrónico: lionsgodclub@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +57 315 088 5295
Dirección: Bucaramanga, Santander, Colombia